よくあるご質問 FAQ

撮影について

Q. 撮影当日の所要時間を教えてください

A. 撮影内容によって変わりますが、スタジオ撮影で2時間半〜3時間半くらいです。ロケーションフォトで、4時間半〜5時間半くらいです。

Q. 自分のUSBメモリにデータを入れてもらえますか?

A. 『ギガファイル便』『Firestorage』などのデータ転送サービスによるお渡しとなります。

Q. 両親も一緒に撮影してもらえますか?

A. もちろんです!お気に入りの服装でいらしてください。

Q. 赤ちゃんや子供と一緒に撮影できますか?

A. はい、承ります。お子様向けの衣裳もご用意しております。別途料金もいただきません。

Q. 妊娠しているのですが、撮影できますか?

A. はい、承ります。新婦様の体調とご相談しつつゆったり撮影しますので、お気軽にお問合せください。

Q. 女性一人でも撮影も可能ですか?

A. はい。お1人様でも承っております。お気軽にお問合せください。

Q. 母校など、思い出の場所で撮影をできますか?

A. できる限り対応しております。お気軽にお問合せください。

Q. 予約の時間変更はできますか?

A. GREEN STUDIO(東京)お電話にて承っております。03-5809-8681までご連絡ください。

サービス内容について

Q. アルバムの納期は何日くらいですか?

A. 撮影から10日以内に、セレクト用のデータをお渡しします。その後、お客様のセレクト完了から約30日で、アルバムをお届けします。
※休日・祝日の関係や混雑の程度によって若干の前後がございます。

Q. 料金の支払いはいつですか?

A. 撮影の当日にお願いいたします。

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. スタジオ撮影ではキャンセル料はいただいておりませんので、ご安心ください。 ロケーションフォトでは施設使用料の実費をお支払いいただくことがございます。ご了承ください。

Q. データのファイル形式を教えてください。

A. JPEG形式です。

Q. 新郎のヘアメイクは含まれていますか?

A. ヘアメイクは新婦様のみ含まれております。新郎様はヘア・メイク各¥3,000で承っております。ヘアとメイクをセットの場合は¥5,000円で承ります。

Q. 『友人からのサプライズ』など、特別な対応は可能ですか?

A. よろこんで承ります!打ち合わせが必要ですので、お問合せください。

Q. 駐車場はありますか?

A. ございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q. 支払いの方法は何がありますか?

A. 現金またはクレジットカードで承ります。

ヘアメイクについて

Q. ウィッグ(つけ毛)は使えますか?

A. お持込いただければ承ります。

Q. つけまつ毛はしてもらえますか?

A. ご自身でお願いします。

Q. 母親のメイクもお願いできますか?

A. ヘアセット:¥4,000、メイク:¥4,000で承っております。ご予約はお電話でお願いいたします。

衣裳について

Q. 衣裳の持ち込みはできますか?

A. 承っております。持ち込み料はいただきませんので、お気に入りの衣裳をお持ちください。

Q. 妊婦用のドレスはありますか?

A. はい、マタニティ用のドレスも準備してございます。

Q. 子供用の衣裳はありますか?

A. ございます。お問合せください。

Q. ドレスの対応サイズは何号から何号までですか?

A. 7号~11号まで対応になっております。それ以外に関しても対応可能ですので、お気軽に相談下さい。

Q. 衣裳の試着はできますか?

A. 随時承っております。お申込みはこちらから

その他

Q. ペットと撮影できますか?

A. はい、代表的な犬・猫については通常は承っております。その他、なるべくお客様のご要望に添えるように努めておりますが、ペットの種類によって異なりますので、お気軽にお問合せください。

Q. 来店時のヘアメイクはどうしたらよいですか?

A. ノーメイクでお越しください。髪の毛もスタイリングせずご来店ください。